BESTELLINGEN EN VERZENDINGEN

BESTELLINGEN
U kunt alle bestelgegevens raadplegen door de orderbevestigingsmail te raadplegen die we u hebben gestuurd of door in te loggen op uw account

VERZENDING MONITORING
U ontvangt een e-mail met de verzendbevestiging met de door de vervoerder verstrekte trackinginformatie die u nodig heeft om de levering te controleren. Binnen 24 uur na verzending ziet u de eerste bijgewerkte informatie van de koerier door op trackinginformatie te klikken. Als u een account heeft, kunt u de zending ook volgen door de details in het gedeelte bestellingen te bekijken.

EEN CADEAU VERZENDEN
Als je een cadeau wilt versturen, kun je bij het afronden van je bestelling kiezen voor de optie cadeaupakket. Voor de cadeauoptie geldt een toeslag die wordt aangegeven tijdens het afrekenproces.

VERZENDKOSTEN EN TIJDEN
De levering van producten gekocht op www.tuin-meubels.com vindt gemiddeld plaats binnen 5 werkdagen vanaf de bestelling in Italië en de EU en binnen 8 dagen voor alle andere bestemmingen. Levertijden kunnen vertraging oplopen in geval van feestdagen; vervoerders leveren niet op 25/12, 26/12, 01/01 en in het weekend. Vanwege regelgeving die door de nationale autoriteiten wordt toegepast om de verspreiding van Covid-19 in te dammen, kunnen standaard levertijden worden verstoord.
We bieden standaard- en expresverzending op basis van het land van bestemming.
De levertijd voor bestellingen geplaatst in de EU is 2 – 5 dagen voor standaard verzending en 1 – 2 dagen voor expres verzending.
Voor alle andere bestemmingen is de levertijd 5 – 8 dagen voor standaard verzending en 3 – 5 dagen voor expres verzending.
We leveren een retourlabel in de doos, meer informatie vindt u in het gedeelte Terugbetaling en retournering.